Veri Kategorisi

Veri Türü

İlgili Kişi

İşleme Amacı

İşlememizdeki Hukuki Sebep

Toplama Yöntemi

Kimlik

Ad Soyad

TC Kimlik No*

…

Ürün veya Hizmet Alan Kişi 

• Mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve ifası amacıyla edimlerin yerine getirilmesi, 

• E- ticaret faaliyetlerinin yürütülmesi, 

• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, 

• Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi,

• Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi, 

• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,

• Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi,

• Olası yasal uyuşmazlıklarda ispat aracı olarak belge/kayıtların tanzimi ve saklanması, 

• Yasal hakların kullanılması gereken durumların meydana gelmesi hallerinde TEBİLON tarafından gerekli hukuki işlemler ve yasal süreçlerin yürütülmesi,

• KVKK m. 5/2-c "Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması."

• KVKK m. 5/2-ç "Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması."

• KVKK m. 5/2-e "Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması."

Otomatik ya da kısmen otomatik yöntemlerle ve farklı kanallardan; internet sitesi, mobil uygulama, çağrı merkezi vasıtasıyla sözlü, elektronik ortamda yasal yollardan elde edilebilmektedir. 

İletişim

Telefon Numarası

Adres

Mail Adresi

….

Müşteri İşlem

Fatura Tutarı

Fatura Bilgileri

Sipariş Bilgileri

….

İşlem Güvenliği

IP Adresi

İnternet Sitesi Giriş Çıkış Hareketleri

…

Kimlik

Ad Soyad

Potansiyel Ürün veya Hizmet Alıcısı

• Mesafeli satış sözleşmesinin kurulması,

• E- ticaret faaliyetlerinin yürütülmesi, 

• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, 

• Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi,

• Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi, 

• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,

• Olası yasal uyuşmazlıklarda ispat aracı olarak belge/kayıtların tanzimi ve saklanması, 

• Yasal hakların kullanılması gereken durumların meydana gelmesi hallerinde TEBİLON tarafından gerekli hukuki işlemler ve yasal süreçlerin yürütülmesi,

• KVKK m. 5/2-c "Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması."

• KVKK m. 5/2-e "Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması."

Otomatik ya da kısmen otomatik yöntemlerle ve farklı kanallardan; internet sitesi, mobil uygulama, çağrı merkezi vasıtasıyla sözlü, elektronik ortamda yasal yollardan elde edilebilmektedir.

İletişim

Telefon Numarası

…

Müşteri İşlem

Favori Ürün Bilgileri

Talep ve Öneriler

….

İşlem Güvenliği

IP Adresi

İnternet Sitesi Giriş Çıkış Hareketleri

…

Kişisel verilerinizin; 

• İşlenip işlenmediğine, 

• İşlenme amacına,

• Yurtiçine ya da yurtdışına aktarılmasına dair 

Bilgi edinme; 

Kişisel verilerinizin; 

• Amacına uygun işlenmesini, 

• Yanlış veya eksikse düzeltilmesini ve üçüncü kişilerin haberdar edilmesini,

• İlgili sebepler ortadan kalktıysa imha edilmesini ve üçüncü kişilerin haberdar edilmesini ve

• Uğradığınız zararların tazmin edilmesini

Talep etme; 

Kişisel verilerinizin; 

• Otomatik sistemlerce yapılan analizler sebebiyle aleyhinize çıkan sonuçlara 

İtiraz etme.